Bejegening in de zorg, 9789024414093

210 9789024414093 14093 Bejegening in de zorg Bejegening in de zorg Bejegening in de zorg BEJEGENING Respectvol omgaan met cliënten
Voorwoord

1 Respectvolle bejegening: een kwestie van visie, attitude en kritische zelfreflectie
1.1 Inleiding
1.2 Visie: een ei hoort erbij
1.3 Attitude
1.4 Een kritische zelfreflectie
1.5 Sta eens stil bij...

2 Visie
2.1 Inleiding
2.2 De noodzaak van een heldere visie
2.2.1 Een heldere visie spreekt zich uit over macht en gelijkwaardigheid
2.2.2 Een heldere visie voorkomt willekeur
2.2.3 Een heldere visie creëert een "wij-gevoel"
2.2.4 Een heldere visie werkt als een referentiekader
2.2.5 Een professionele organisatie creëert een heldere visie en houdt haar in stand
2.3 Een referentiekader: normalisatie, integratie, emancipatie en zelfstandigheid
2.3.1 Inleiding
2.3.2 Normalisatie
2.3.3 Integratie
2.3.4 Emancipatie
2.3.4.1 Inleiding
2.3.4.2 Emancipatie: zijn wie je bent: de cliënt centraal
2.3.4.3. Emancipatie: kiezen wat je wilt
2.3.4.4 Emancipatie: alleen kunnen zijn, iets hebben voor en van jezelf: privacy
2.3.4.5 Emancipatie: een eigen leven kunnen leiden
2.3.5 Zelfstandigheid
2.3.6 De kreten normalisatie, integratie, emancipatie en zelfstandigheid gelden voor iedereen
2.4 De betekenis van gedrag en acceptatie
2.4.1 Inleiding
2.4.2 De betekenis van gedrag
2.4.1 Het uiterlijk van gedrag: schijn bedriegt
2.4.2 Mensen zijn wandelende verhalen
2.4.3 De betekenis van gedrag: soms vinden we die niet
2.4.4 De betekenis van gedrag: soms vinden we die wel maar weten we niet wat we ermee moeten
2.4.5 De betekenis van gedrag: in botsing met zingevingsvragen
2.4.3 Acceptatie
2.4.4 De begrippen" de betekenis van gedrag" en "acceptatie" recht doen veronderstelt een bepaalde identiteit
2.5 Relaties aangaan
2.5.1 Men kan zich niet niet-relationeel gedragen: binnen de relatie vindt de bejegening plaats
2.5.2 Subject of object, mens of geval
2.5.3 Iemand met een probleem of een mens met mogelijkheden: negatief of positief kijken
2.6 De visie, samengevat
2.7 Sta eens stil bij...

3 Attitude
3.1 Inleiding
3.2 Tien aspecten van een positieve grondhouding
3.2.1 Je willen en kunnen verplaatsen in de leefwereld van een ander, proberen te kijken door de ogen van die ander
3.2.2 Willen zoeken naar de betekenis van gedrag
3.2.3 Je interesseren voor iemands levensgeschiedenis
3.2.4 Kritisch willen samenwerken met anderen
3.2.4.1 Inleiding
3.2.4.2 Nogmaals: emoties vormen de olie van de machine
3.2.4.3 Elkaar aanspreken op elkaars gedrag
3.2.4.4 De angst de ander te kwetsen
3.2.4.5 De angst niet aardig gevonden te worden
3.2.4.6 Stilstaan bij sterke en minder sterke punten
3.2.4.7 Kwetsbaarheid tonen is kracht, onmacht tonen macht
3.4.4.8 Het belang van een (h)echt team
3.2.5 Jezelfkunnen geven
3.2.6 Een ander kunnen aanvaarden/accepteren
3.2.7 Afstand kunnen nemen zonder de spontaniteit te verliezen (methodisch werken)
3.2.8 Verantwoordelijk kunnen en willen zijn in andermans belang
3.2.9 Kunnen en willen zorgen voor een ander
3.2.10 Een kritische zelfreflectie bezitten
3.3. Sta eens stil bij...

4 De kritische zelfreflectie
4.1 Inleiding
4.2 Naar je eigen handelen willen kijken
4.3 Je eigen opvoedings- en ontwikkelingsgeschiedenis willen bezien
4.4 Jezelf ter discussie durven stellen
4.5 Emoties bespreekbaar willen/durven maken
4.6 Je grenzen duidelijk krijgen
4.7 Bezien hoe normatief je bent
4.8 Acceptatie vraagt om zelfacceptatie
4.9 Het belang van het team en van de cultuur waarin je je bevindt
4.10 Het belang van een duidelijke visie
4.11 Sta eens stil bij...

Over de auteur

Literatuur In dit boek wordt, met voor de verschillende sectoren van zorg herkenbare voorbeelden, ingegaan op de professionele wijze waarop hulpverleners cliënten en patiënten kunnen bejegenen. Mensen in verzorging- en verpleeghuizen, ziekenhuizen, de psychiatrie, thuiszorg, jeugdhulpverlening, mensen met een verstandelijke en/of lichamelijke handicap zijn zeer afhankelijk van de wijze waarop hulpverleners hen tegemoettreden, bejegenen.

Die bejegening vraagt om een heldere, breed gedragen, goed onderbouwde en bewuste visie. De visie komt tot uitdrukking in iemands attitude. In deze attitude speelt de kritische zelfreflectie de belangrijkste rol; zelfkennis, scherp kijken naar jezelf, gaat aan alles vooraf. Respectvolle bejegening is een kwaliteitsinstrument.

Het boek is geschikt voor medewerkers in alle zorgsectoren. Studenten mbo en hbo wordt een kader aangeboden; discussies en opdrachten maken dit praktische boek goed bespreekbaar. Voor organisaties en instellingen is dit boek bruikbaar om hun visie te toetsen: bejegening als kwaliteitsinstrument.

Kijk voor meer informatie over de activiteiten van Erik Bosch (orthopedagoog) ook eens op de website www.bosch-training-en-advies.nl en www.bosch-suykerbuyk.nl
Nee Ja Boek Leverbaar 19,90 Euro 217 Erik Bosch Ja 9 PM 582 890 Paramedisch algemeen 10839 Wetenschappelijk boek W 384 348 Bosch E. E. Bosch Bosch Ja Nee Nee Nee 1860 5 5.1 10-04-2007 160 pagina Hulpverlening en geestelijke gezondheidszorg Begeleiden van mensen met een handicap

Kies een rubriek

Zoeken

Bejegening in de zorg, 9789024414093

Alle titels