Praktijkboek conflictcoaching, 9789024416837

480 9789024416837 16837 Praktijkboek conflictcoaching Praktijkboek conflictcoaching Praktijkboek confictcoaching PRAKTIJKBOEK Van visie naar actie
Voorwoord

Inleiding

Even terug naar het visieboek

Deel I Competentie conflictmanagement: De organisatie en het conflict

De organisatie als bron van conflicten
Inleiding

1 Orgingisatie (= verleden tijd van organisatie
Inleiding
1.1. Conflicten bekeken vanuit de cultuurtheorie
1.2 Kleurendrukdenken
1.3 Temperatuur meten
1.4 Diversiteit als conflictbron
1.5 Ontwikkelfase en structuur van de organisatie

2 Organisatie in de toekomst
Inleiding
2.1 Verlies- en winstbalans van een conflict
2.2 Voorwaarden voor conflictvriendelijkheid in organisaties
2.3 Relatie visie en missie met conflictstijl
2.4 Kerncompetenties en conflictmanagement

3 Organisatie in het nu
Inleiding
3.1 Competentie conflictmanagement
3.2 Visie en Glasl

Deel II Competentie conflictvaardig: ik en het conflict

Hoe zit ik in een conflict
Inleiding

Zelfkennis in conflicten
Inleiding
4.1 Biografische analyse voor conflicten
4.2 Emoties in conflicten
4.3 Macht in conflicten
4.4 Het begrip 'conflict' tot leven roepen

Hoe wil ik zijn in conflicten?

Inleiding
5.1 Hoe conflictvaardig handel jij?
5.2 Hoe wil ik reageren in conflictsituaties?
5.3 De competentie conflictvaardig
5.4 Resultaatgericht onderhandelen
5.5 360 graden-feedback
Samenvatting

Inleiding
6.1 Zakelijk omgaan met emoties
6.2 Vergroten van de manoeuvreerruimte
6.3 Ik-boodschappen

Deel III Competentie conflictcoaching: teams in conflicten

Coach je team op conflictvaardigheid
Inleiding

7 Teams vanuit het verleden

Inleiding
7.1 Hoe zet je jezelf klem?
7.2 De casus Samira en Josée, een uit de hand gelopen samenwerkingsirritatie
7.3 Focus je op de destructieve interactie in conflicten

8 Het team in de toekomst
8.1 Visie van een competente conflictcoach
8.2 Het conflict als systeem
8.3 Patronen in systemen
8.4 Voordelen om systeemdenken toe te passen bij conflicten
8.5 Vanuit het nu de toekomst voorspellen

9 Het coachen van individuen en teams op conflictvaardigheid
Inleiding
9.1 Conflictcoaching met dubbele petten
9.2 De praktijk
9.3 Conflictcoachen op allergieën
9.4 Conflictcoaching van een team

Epiloog

Literatuur

Over de auteurs

'Éen deel van mijn werk bestaat uit brandjes blussen of voorkomen. Conflicten belemmeren de voortgang. Ik word er pas bijgehaald als het te laat is. Hoe weet ik nu welke interventie de juiste is?' zijn uitspraken van managers.

In dit boek bieden de auteurs een handreiking aan managers om hun visie op conflicten om te zetten in actie. Dit doen zij door de drie competenties op het gebied van omgaan met conflicten te verdiepen. Dit boek bestaat uit drie delen: Deel 1 De competentie conflictvaardig: Ik en het conflict -zelfreflectie, Deel 2 de competentie conflictmanagement: De organisatie en het conflict - visie, Deel 3: De competentie conflictcoaching: Het team en het conflict - dagelijkse praktijk. Ieder deel bevat veel praktijkvoorbeelden en oefeningen met bijbehorende inzichten die de manager direct kan toepassen.

Dit verdiepingsboek hoort bij het basisboek Conflictcoaching, een nieuwe energiebron voor managers (2004), waarin de auteurs hun visie op het belang van conflicten binnen organisaties uitwerken. Dit boek is vooral bestemd voor managers en andere conflictcoaching, al dan niet in opleiding.

Kijk voor meer informatie ook eens op www.multimediacoach.nl en www.efteha.nl . Ja Boek Leverbaar 24,60 Euro 368 Francine ten Hoedt, Marijke Lingsma en Viva Meessen Ja 9 PM 526 808 Leidinggeven, coachen 10839 Wetenschappelijk boek W 431 524 Lingsma M. M. Lingsma Lingsma Nee Ja Nee Nee 658 525 Hoedt F.J.N. ten F.J.N. ten Hoedt Hoedt Ja Nee Nee Nee 659 714 Meessen G.M.M.J. G.M.M.J. Meessen Meessen Nee Ja Nee Nee 815 888 Hat Trick Hat Trick Hat Trick Nee Nee Nee Nee 818 991 Djegoewar b.v. Djegoewar b.v. Djegoewar b.v. Nee Nee Nee Nee 1755 2 2.1 08-02-2005 176 pagina Management en coaching Coachen

Kies een rubriek

Zoeken

Praktijkboek conflictcoaching, 9789024416837

Alle titels